Erstattungs- und Kündigungsrichtlinie
Letzte Aktualisierung: 4. Oktober 2026
Adsaify ist ein digitaler Abonnementdienst, der ab dem Moment des Kaufs verfügbar ist. Zahlungen werden daher nicht erstattet. Damit Sie den Dienst vor dem Kauf beurteilen können, ist Ihre erste Anzeige kostenlos testbar.
01Keine Erstattungen
Alle Verkäufe sind endgültig. Zahlungen werden weder ganz noch teilweise erstattet, auch nicht in folgenden Fällen:
- Der Abonnementzeitraum hat begonnen oder der Dienst wurde gar nicht genutzt.
- Das Abonnement wird während des Zeitraums gekündigt; für ungenutzte Tage gibt es weder Erstattung noch Gutschrift.
- Eine Verlängerung wurde vergessen: Das Abonnement verlängert sich jeden Zeitraum automatisch, sofern es nicht gekündigt wird.
- Ungenutzte KI-Tokens, Analysen und Anleitungsnutzungen.
- Anzeigen haben nicht das erwartete Ergebnis erzielt; Adsaify garantiert keine Werbeergebnisse.
- Meta hat eine Anzeige abgelehnt oder das Werbekonto eingeschränkt oder geschlossen.
- Das Werbebudget, das Sie an Meta gezahlt haben: Dieser Betrag geht an Meta, nicht an Adsaify, und kann von Adsaify nicht erstattet werden.
02Widerrufsrecht
Der Dienst ist eine digitale Leistung, die unmittelbar nach der Zahlung erbracht wird. Mit Abschluss des Kaufs verlangen Sie, dass die Leistung sofort beginnt, und bestätigen, dass Ihr Widerrufsrecht dadurch erlischt. Nach geltendem Recht zwingende Rechte bleiben unberührt.
03Kündigung
Sie können Ihr Abonnement jederzeit in den Abonnementeinstellungen der App oder im Kundenportal von Dodo Payments kündigen. Die Kündigung beendet die Abbuchungen für spätere Zeiträume; bis zum Ende des laufenden Zeitraums nutzen Sie den Tarif weiter. Eine Kündigung begründet keinen Anspruch auf Erstattung früherer Zahlungen.
04Ausnahmefälle
Eine Korrektur kann nach Prüfung nur in folgenden Fällen erfolgen:
- Für denselben Zeitraum wurde mehr als einmal abgebucht (doppelte Abbuchung).
- Aufgrund eines technischen Fehlers auf unserer Seite wurde die Zahlung eingezogen, der Tarif aber nie Ihrem Konto zugewiesen.
05Zahlungsanbieter
Zahlungen werden von Dodo Payments abgewickelt, dem Merchant of Record für den Verkauf. Genehmigte Korrekturen werden auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückgebucht; die Dauer hängt von Ihrer Bank ab.
06Zahlungsanfechtungen
Wenn Sie ein Abrechnungsproblem haben, schreiben Sie uns bitte an info@adsaify.com, bevor Sie bei Ihrer Bank eine Zahlungsanfechtung (Chargeback) einleiten; die meisten Probleme lassen sich so lösen. Wir behalten uns vor, Konten zu sperren und zu schließen, wenn eine Zahlung unberechtigt angefochten wird.