Politica di rimborso e disdetta
Ultimo aggiornamento: 4 ottobre 2026
Adsaify è un servizio digitale in abbonamento disponibile dal momento dell’acquisto. Per questo i pagamenti non sono rimborsabili. Per permetterti di valutare il servizio prima dell’acquisto, la tua prima inserzione può essere provata gratis.
01Nessun rimborso
Tutte le vendite sono definitive. I pagamenti non vengono rimborsati, né in tutto né in parte, anche nei seguenti casi:
- Il periodo di abbonamento è iniziato, oppure il servizio non è stato usato affatto.
- L’abbonamento viene disdetto a metà periodo; non vengono concessi rimborsi o crediti per i giorni non usati.
- Ti sei dimenticato del rinnovo: l’abbonamento si rinnova automaticamente a ogni periodo, salvo disdetta.
- Token IA, analisi e utilizzi delle guide non usati.
- Le inserzioni non hanno dato il risultato atteso; Adsaify non garantisce risultati pubblicitari.
- Meta ha rifiutato un’inserzione, oppure ha limitato o chiuso l’account pubblicitario.
- Il budget pubblicitario che hai pagato a Meta: quell’importo è pagato a Meta, non ad Adsaify, e non può essere rimborsato da Adsaify.
02Diritto di recesso
Il servizio è un servizio digitale erogato subito dopo il pagamento. Completando l’acquisto chiedi che il servizio inizi immediatamente e riconosci che, di conseguenza, il tuo diritto di recesso si estingue. Restano salvi i diritti inderogabili previsti dalla legge applicabile.
03Disdetta
Puoi disdire l’abbonamento in qualsiasi momento dalle impostazioni dell’abbonamento nell’app o dal portale clienti di Dodo Payments. La disdetta interrompe gli addebiti per i periodi successivi; continui a usare il piano fino alla fine del periodo in corso. La disdetta non dà diritto al rimborso dei pagamenti passati.
04Casi eccezionali
Una correzione può essere effettuata, previa verifica, solo nei seguenti casi:
- Per lo stesso periodo è stato effettuato più di un addebito (addebito duplicato).
- A causa di un guasto tecnico da parte nostra, il pagamento è stato addebitato ma il piano non è mai stato applicato al tuo account.
05Fornitore di pagamento
I pagamenti sono gestiti da Dodo Payments, il Merchant of Record della vendita. Le correzioni approvate vengono restituite sul metodo di pagamento originale; i tempi dipendono dalla tua banca.
06Contestazioni di pagamento
Se hai un problema di fatturazione, scrivici a info@adsaify.com prima di avviare una contestazione (chargeback) con la tua banca; la maggior parte dei problemi si risolve così. Ci riserviamo il diritto di sospendere e chiudere gli account per i quali viene avviata una contestazione di pagamento ingiustificata.