Terugbetalings- en opzeggingsbeleid

Alle verkopen zijn definitief. Betalingen worden niet geheel of gedeeltelijk terugbetaald, ook niet in de volgende gevallen:

• De abonnementsperiode is begonnen, of de dienst is helemaal niet gebruikt.
• Het abonnement wordt halverwege de periode opgezegd; voor ongebruikte dagen wordt geen terugbetaling of tegoed gegeven.
• Een verlenging is vergeten: het abonnement wordt elke periode automatisch verlengd, tenzij het is opgezegd.
• Ongebruikte AI-tokens, analyses en handleidingen.
• Advertenties leverden niet het verwachte resultaat op; Adsaify garandeert geen advertentieresultaten.
• Meta heeft een advertentie afgewezen, of het advertentieaccount beperkt of gesloten.
• Het advertentiebudget dat je aan Meta hebt betaald: dat bedrag wordt aan Meta betaald, niet aan Adsaify, en kan niet door Adsaify worden terugbetaald.

De dienst is een digitale dienst die direct na betaling wordt geleverd. Door de aankoop af te ronden, vraag je om de dienst meteen te laten beginnen en erken je dat je herroepingsrecht daardoor vervalt. Rechten die volgens de toepasselijke wetgeving dwingend zijn, blijven voorbehouden.

Je kunt je abonnement op elk moment opzeggen via de abonnementsinstellingen in de app of via het klantenportaal van Dodo Payments. Na opzegging worden latere periodes niet meer in rekening gebracht; je kunt het abonnement blijven gebruiken tot het einde van de huidige periode. Opzegging geeft geen recht op terugbetaling van eerdere betalingen.

Alleen in de volgende gevallen kan na beoordeling een correctie worden gemaakt:

• Er is meer dan één keer betaald voor dezelfde periode (dubbele afschrijving).
• Door een technische fout aan onze kant is de betaling afgeschreven, maar is het abonnement nooit op je account toegepast.

Betalingen worden afgehandeld door Dodo Payments, de Merchant of Record voor de verkoop. Goedgekeurde correcties worden teruggestort op de oorspronkelijke betaalmethode; hoe lang dat duurt, hangt af van je bank.

Heb je een probleem met een factuur? Mail ons dan op info@adsaify.com voordat je een betwisting (chargeback) bij je bank start; de meeste problemen worden zo opgelost. We behouden ons het recht voor om accounts op te schorten en te sluiten als een betaling zonder grond wordt betwist.